1. ÁMBITO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de
todos los productos ofrecidos por
GOVEZ S.A. a través de la página web
accesible a través de la dirección
http://www.govez.com
y
http://www.govez.es a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o
cualquier otro destinatario final, al que se le pueda entregar pedidos dentro
del territorio español.
En lo sucesivo, y a efectos de estas Condiciones Generales de Contratación, la
pagina web accesible a través de la dirección http://www.govez.com se
denominará
govez.com.
La utilización por parte del cliente de los servicios de
govez.com
presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de
Contratación que se presentan en la página principal de la web
govez.com
y en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el
cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.
La presentación de productos en pantalla no constituye en sí una oferta de
venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que aquella
es meramente un escaparate de los productos de que dispone
govez.com.
La compra de productos solo estará disponible para los clientes de
Govez
a los que se le habrá habilitado de clave para tal fin y quedará sujeta a las
Condiciones Generales de Contratación que aquí se detallan.
2.PRECIO, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL BIEN
I. Precio
Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del
pedido.
Los precios que aparecen detallados en cada producto no incluyen IVA. Con
respecto a los precios que figuran en la cesta de la compra, aparece desglosado
el importe total a pagar sin IVA más el porcentaje de IVA correspondiente al
artículo que se ha seleccionado.
El envío será gratuito siempre que se superen los importes mínimos exigidos por
govez.com que son: 30 euros para envíos a la Península y 180 euros
para envíos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias. Los envíos dentro de la
provincia de Málaga serán gratuitos.
Los pedidos a la Península por debajo de estos importes serán cargados con 4,6 euros en concepto de gastos
de envío.
Los pedidos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias por debajo de estos importes
serán cargados con 30 euros en concepto de gastos de envío.
govez.com se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin
previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar,
incluso diariamente y en varias ocasiones, productos y precios en función de
las novedades del sector al que pertenecen. Estas modificaciones no afectarán a
los pedidos ya realizados.
II. Pago
La forma de pago de cada pedido efectuado será la pactada con el cliente a
través de nuestro Departamento de Administración.
Anulación de pedidos:
En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra, el cliente
puede retroceder la página y su pedido no se hará efectivo.
Si ya se le ha confirmado la compra (ha recibido un e-mail donde se le da las
gracias por haber comprado y el resumen de la compra) el cliente deberá ponerse
en contacto con
govez.com a través de la dirección de correo electrónico
pedidos@govez.com
o a través del teléfono
902 25 26 26 y dar los siguientes datos para
poder anularlo:
Código o nombre del cliente que realizó el pedido.
Número de pedido.
El pedido será anulado en el mismo momento en el que se reciba el mensaje.
En caso de recibirse la anulación tras haber sido enviado el pedido, el cliente
deberá solicitar su devolución integra, este proceso se explica en el apartado
IV de este mismo epígrafe.
III. Entrega
Los datos de entrega son obtenidos de nuestra ficha de cliente, en cualquier
caso, en el momento de realizar una compra se facilita la posibilidad de
modificar dicha dirección de entrega, así como indicar las observaciones que crea
oportunas.
Junto con la entrega del pedido se facilitará el albarán o factura
correspondiente al mismo.
El plazo de entrega de la mercancía en el territorio peninsular se establece en
24 horas para todos aquellos pedidos que sean grabados con anterioridad a las
19:00 horas. Para cualquier duda o reclamación con respecto al transporte y
entrega del pedido ponemos a su disposición nuestro Departamento de Atención al
Cliente con el que podrá contactar a través de la dirección de correo
electrónico
pedidos@govez.com o bien a través del
teléfono
902 25 26 26.
En los pedidos de más de un artículo si todos están disponibles por
govez.com
en el momento de la venta, estos serán entregados en un único envío. Si alguno
de los artículos no está disponible en ese momento, le serán enviados en
subsiguientes entregas sin incurrir el cliente en gastos de envío por este
motivo.
IV. Devolución
El comprador dispondrá de un plazo de quince días hábiles a contar desde la
recepción del pedido para poder realizar la devolución de la totalidad o parte
del mismo. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá
remitirse en su embalaje y estado original.
En el caso de disquettes, libros, CD´s, vídeos y en general, cualquier producto
que pueda ser reproducido o copiado de carácter inmediato, sólo se admitirán
devoluciones si el precinto de los mismos estuviera intacto.
3. GARANTÍA
Los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo
defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de
garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores
tal y como establece la ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad
civil de los daños causados por productos defectuosos.
En cualquier caso es necesaria la presentación de la factura correspondiente
para el cumplimiento de la garantía.
4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El contrato y las Condiciones Generales
de Contratación se rigen por las leyes españolas.
Todo litigio derivado del presente contrato se verificará ante los tribunales
de Málaga.